معلومات التوصيل
خدمة التوصيل متوفرة لجميع مناطق الامارات العربية المتحدة
بمجرد إكمال عملية الشراء الخاصة بك سنقوم بتجهيز طلبيتك. وسنرسل لك رسالة تأكيد على عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله يتضمن المنتجات التي قمت بشرائها، وأسعارها.
خيارات التوصيل للمنزل
- التوصيل في اليوم التالي - أطلب قبل الساعة 10 مساءً واستلم طلبيتك في اليوم التالي. تكلفة خدمة التوصيل 35 د.إ، او التوصيل المجاني للطلبيات الأكثر من 399 د.إ. الطلبيات التي تتم بعد الساعة العاشرة مساءً سيتم توصيلها خلال 1-2 يوم.*
- التوصيل بنفس اليوم - اطلب قبل الساعة 12 ظهراً واستلم طلبيتك في نفس اليوم. يرجى العلم خدمة التوصيل في اليوم نفسه لا تتضمن بعض المناطق. جميع المناطق المتاحة سوف تظهر في صفحة الدفع.
خدمة اختر واستلم
- أطلب أونلاين واستلم من محلاتنا.
إجراءات السلامة
نؤكد لكم التزامنا التام بإجراءات التعقيم والنظافة في جميع العمليات الخاصة بعملية الطلب والتوصيل من خلال سلسلة من التدابير الاحترازية التي تتضمن:
سوف نحرص دائماً على إتباع جميع الإجراءات الصحية ووسائل التعقيم والنظافة لنوفر لكم تجربة تسوق مريحة وآمنة من المنزل.
التوصيل للمنزل
خدمة التوصيل متوفرة إلى:
التوصيل العادي
- دبي
- أبو ظبي
- الشارقة
- عجمان
- الفجيرة
- راس الخيمة
- أم القيوين
- العين
خدمة التوصيل بنفس اليوم
خدمة التوصيل متوفرة في أبو ظبي، الشارقة، عجمان و دبي*.
في *أبو ظبي، خدمة التوصيل بنفس اليوم متوفرة لجميع المناطق ما عدا:
- مدينة زايد
- مدينة زايد (المدينة)
- مدينة زايد (المنطقة الغربية)
- غياثي
- شارع ليوا
- ليوا المنطقة الغربية
في *الشارقة، خدمة التوصيل بنفس اليوم متوفرة لجميع المناطق ما عدا:
- كلباء 1
- كلباء 2
- شيص
- خورفكان
- النحوة
- دبا الحصن
في *عجمان، خدمة التوصيل بنفس اليوم متوفرة لجميع المناطق ما عدا:
- المنامة
- مصفوت
في *دبي، خدمة التوصيل بنفس اليوم متوفرة لجميع المناطق ما عدا:
- حتا
خيارات الدفع
خدمة بوست باي
تسوق الآن، وادفع لاحقاً مع خدمة بوست باي. لمزيد من المعلومات، اضغط هنا.
خدمة الدفع عند الاستلام
خدمة الدفع عند الاستلام غير متوفرة حالياً. نقدم لكم طرق دفع بديلة اونلاين من خلال البطاقات الإئتمانية أو بطاقات السحب الألي.
اختر و استلم من المحل
يمكنك الدفع عن طريق الموقع، لنقوم بتوصيل طلبيتك إلى المحل الذي تختاره للاستلام. عندما تقوم بعمل طلبية سوف تستلم بريد إلكتروني للتأكيد أو رسالة نصية تتضمن رقم الطلبية. سنقوم بدورنا بإرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية لنخبركم بأن الطلبية جاهزة للتسليم.
إذا كنت لا تتمكن من استلام الطلبية لأي سبب، يرجى الإتصال على الرقم 74292-800.
يرجى العلم بأننا لن نتمكن من قبول الطلبيات التي تتضمن منتجات غير متوفرة، أو الطلبيات التي تحتوي على منتجات بخياري التوصيل للمنزل والاستلام من محلاتنا معاً. في هذه الحالة يرجى القيام بطلبيتين مختلفتين، طلبية بخدمة الاستلام من محلاتنا والأخرى بخدمة التوصيل للمنزل.
سنقوم بالاحتفاظ بالطلبية داخل المحل لمدة 7 أيام عمل.
جميع الطلبيات التي لم تستلم سوف يتم إلغاءها، وأي عملية دفع سابقة سنقوم بإعادة المبلغ للبطاقة الإئتمانية التي تم استخدامها في عملية الدفع.
للمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفحة الأسئلة المتكررة.